Canal único de denuncias, quejas y sugerencias, mediante el que trabajadores, proveedores, clientes, individuos, grupos, comunidades o terceros que tengan conocimiento de la comisión de un presunto delito, la transgresión de un principio ético de la compañía, o crean ser perjudicados por un proyecto financiado o planificado por COFIDES puedan presentar una sugerencia, queja o denuncia con la seguridad de que serán escuchados y atendidos.

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